الموارد البشرية والمالية والمبيعات والتأجير والعقار لا تبني شيئاً مرتين: الشخص والمنشأة سجل واحد، والاعتماد صندوق واحد، والرسالة تخرج بضوابط واحدة، والمسار يُكتب جملةً، والصلاحية كلمة عربية، والمساعد نفسه في كل صفحة يقرأ بصلاحياتك ويذكر ما قرأه.
المساعد نفسه في كل وحدة: يعرف الصفحة المفتوحة ويقترح أسئلة تخصّها، ويقرأ البيانات بصلاحيات حسابك أنت، فما لا يحق لك رؤيته لا يعرضه ويسمّي الدور الذي يمنح الصلاحية. تحت كل إجابة سطر يقول ما قرأه، فتفتحه وتتحقق.
يقترح القيم في بطاقة داخل النموذج، وتطبّقها أنت بضغطة، ثم تراجع وتحفظ
يُبرز الزر أو الصف الذي يلزمك على الصفحة نفسها، وتحدّد أنت جزءاً وتسأل عنه
ما يقرؤه للإجابة يُرسل إلى نموذج الذكاء الاصطناعي، وتُحفظ محادثاتك لك وحدك 90 يوماً
اسأل المساعد«اشرح لي هذه الصفحة»
صندوق الاعتماد
كل طلب لك أن تقرّر فيه، من كل المديولات، الأقدم أولاً
إجازة من الموارد البشرية، ومكافأة، وأمر عمل من الورشة، وطلب صرف من التطوير: في قائمة واحدة بالطالب والملخص ومنذ متى. الاعتماد والرفض يبقيان قرارك، والسبب الذي تكتبه عند الرفض هو ما يقرؤه الطالب. والطلب الذي يُقرَّر في مديوله بغير ذلك يُفتح وحده في شاشته.
لا طلب يُعتمد دون أن يظهر أثره: الرصيد الباقي، ومن يغيب معه
طلباتي: ما أرسلته وأين ينتظر وماذا تقرّر وما أُعيد إليّ لأصحّحه
الجرس في التطبيق سجلّ ما بُلِّغت به، باقٍ مهما اخترت من القنوات
اسأل المساعد«ما أثر اعتماد هذا الطلب؟»
سجل الأطراف
الشخص والمنشأة مرة واحدة، وكل وحدة تضيف جزءها
العميل في المبيعات هو طرف الفاتورة في المالية هو المستأجر في التأجير هو المالك في العقار: سجل واحد بجواله وبريده وسجله التجاري ورقمه الضريبي وعنوانه الوطني. كل وحدة تضيف إلى صفحته جزءها: الفواتير وذممها، والصفقات، والعقود، والموافقة على التواصل، والمستندات.
المطابقة عند الإدخال بالجوال والبريد: الأكيد يُربط، والجديد يُنشأ، والمحتمل يُراجَع ولا يُدمج بصمت
الموافقة على التواصل لكل قناة وغرض، وسحبها، على صفحة الطرف
المستندات لمن هي ومتى تنتهي، والتاريخ لا يتغيّر إلا بالتجديد مع النسخة الجديدة
اسأل المساعد«ما الذي عند هذه المنشأة من فواتير وصفقات مفتوحة؟»
الرسائل وضوابطها
موافقة قبل أي رسالة، ولا تسويق ليلاً، وسقف أسبوعي
الإشعارات قواعد: عند وقوع حدث، من يُبلَّغ وبأي قناة وبأي درجة أهمية، وأي تعديل يسري على الحدث التالي دون تطوير. رسالة إلى عميل ليس عضواً تمر بالموافقة على قناتها لغرضها قبل أن تُكتب، وما لا يُغيَّر يُعرض بجانبها للقراءة: ساعات الهدوء التسويقية، ولاحقة -AD، والموافقة قبل كل شيء.
لا رسالة تسويقية من 8 مساءً إلى 8 صباحاً بتوقيت الرياض؛ تُؤجَّل إلى الصباح
سقف ما تبدؤه المنشأة لعميل في الأسبوع عبر كل الوحدات والقنوات: 3 إن لم يُختر
قوالب واتساب التي اعتمدتها ميتا، واحد لكل نوع ولغة؛ والردود في محادثات
سجل التبليغات: من أُبلِغ وبماذا وبأي قناة، وهل اطّلع، ومن أقرّ بالتنبيه الحرج
اسأل المساعد«كم رسالة بدأناها لهذا العميل هذا الأسبوع؟»
مسارات المتابعة
حين يقع هذا… انتظر، فأرسل، فإن لم يردّ نبّه المسؤول
المسار يُكتب جملةً من أجزاء ملوّنة: الحدث الذي يبدؤه من أي وحدة، وشروطه كما تُصفّى القوائم، ثم الخطوات بالترتيب: انتظار، ورسالة، وتفرّع نعم أو لا، وطلب من الوحدة أن تعمل. اضغط أي جزء لتعدّله، وتحت المسار كل سجل دخله وما فعلته كل خطوة ولماذا.
كل مسار يعمل باسم من كتبه وبصلاحيته وقت الحفظ ووقت التشغيل
متى يخرج السجل من المسار، وما هدفه، وهل يدخله السجل نفسه مرتين
جرّبه خطوة بخطوة قبل تفعيله، ويُحصى بعد الحفظ
المبيعات تشحن خمسة قوالب جاهزة عليه، وكل وحدة تعلن أحداثها
اسأل المساعد«ما المسارات التي تعمل على العملاء المحتملين الآن؟»
النماذج
تبنيها المنشأة بنفسها، بمسار اعتمادها
الأقسام والحقول في جهة، وما يطلبه الحقل المختار في الأخرى، ومسار الاعتماد تحتهما، والنموذج كما سيراه جمهوره بجانب ذلك كله. كل إصدار صفّه في الكتالوج، والطلب الذي يُقدَّم عبره يُقرأ كما قُدِّم ويُقرَّر، ويتابعه صاحبه في «طلباتي».
نموذج على موقعك يدخل منه عميل بلا تسجيل دخول عبر مفتاح استقبال بأصوله ومعدّله وتحققه
الحقول الإضافية: ما تضيفه المساحة إلى سجلات أي مديول، يُرسم بعد حقوله ويُحمل في تصديره
قوالب المستندات بالعربية والإنجليزية، وكل حفظ إصدار جديد
اسأل المساعد«ما الطلبات التي تنتظر قراري من النماذج؟»
الأدوار بالعربية
كلمات لا رموز، وتُراجَع قبل الحفظ
الصلاحيات تُجمع في أدوار، والدور كلماته عربية: «يعرض العقود»، «يعتمد أوامر العمل»، «يسند العملاء المحتملين». من يحمل أكثر من دور يجمع صلاحياتها، ومن يحمل الدور الآن يرى أثر التغيير فور الحفظ بعد مراجعة تُعرض قبله. وأدوار النظام تُقرأ ولا تُعدَّل.
صفحة العضو: من هو، وما يُسمح له به ولماذا، وأين هو مسجّل الدخول، وما فعله
عامل ثانٍ من تطبيق مصادقة حين تشترطه أدوار المساحة
المساعد يقرأ بالأدوار نفسها، ويسمّي الدور الذي يمنح الصلاحية
اسأل المساعد«لماذا لا أرى هذه الشاشة؟»
السجلات والتاريخ والخصوصية
كل سجل صفحة، وكل اسم رابط، وكل تغيير مكتوب
كل ما يُتكلَّم عنه بالاسم له صفحة: رأس، ومراحل، وتنبيهات، وحقائق، وتبويبات، وبطاقات من الوحدات الأخرى، وتاريخ. العمود الذي يسمّي سجلاً آخر رابط لمن يحق له فتحه. وسجل التغييرات يحفظ كل إضافة وتعديل وحذف: من فعلها ومتى وما الذي تغيّر، حقلاً بحقل.
سجل المعالجة: ما تعالجه المساحة من بيانات شخصية، ولماذا، وعلى أي أساس، ومن يتلقّاها، وكم تُحفظ
طلبات الأشخاص بشأن بياناتهم وتسرّبات البيانات بمددها النظامية، مؤكَّدة مقابل النص
التقويم هجري وميلادي: السنة شهراً شهراً بالأشهر الهجرية التي يمتد عليها كل شهر، ومناسبات المنشأة
المخزون: أصناف ومستودعات وحركات تُصحَّح بعكسها، تصرف منه الورشة قطعها
اسأل المساعد«من غيّر راتب هذا الموظّف ومتى؟»
كيف يسير اليوم
يوم على المنصة، من الوحدات كلها
قصة على بيانات تجريبية في منشأة تشغّل الموارد البشرية والمبيعات والتأجير معاً.
17:45
مديرة النظام منىدور جديد
تنشئ دور «مدير فرع التأجير» بكلمات عربية، وتراجع ما سيسري على حامليه قبل الحفظ.
28:30
المدير سلطانما ينتظر اعتمادي
إجازة، ومكافأة، وأمر عمل، في صندوق واحد؛ يسأل المساعد عن أثر الإجازة على الفريق ثم يعتمد.
39:15
موظّفة الاستقبالطرف جديد
تدخل جوال عميل فيقول السجل إنه «مؤسسة الفيصلية» بفواتيرها وصفقاتها؛ لا يُنشأ مرتين.
410:00
مندوب المبيعاترسالة بموافقة
يرسل واتساب من الصفقة؛ المنصة تفحص موافقة الطرف على القناة والغرض، وتحسب الرسالة على سقفه الأسبوعي.
511:30
مديرة النظام منىمسار متابعة
تفعّل «عميل جديد يُتَّصل به خلال ساعة» وتغيّر الانتظار إلى 30 دقيقة بضغطة على الجزء الملوّن.
614:00
موظّف الكاونترنموذج مبني
يقدّم طلب سلفة عبر نموذج بنته المنشأة بمسار اعتمادها؛ يتابعه في «طلباتي» حتى يُبتّ فيه.
716:00
المساعدسؤال على الصفحة
«اشرح لي هذه الصفحة»: يجيب بصلاحيات السائل، ويذكر أنه قرأ «الإجازات، تقويم الفريق».
817:30
المدقّقسجل التغييرات
يفتح تغيير راتب: من غيّره، ومتى، والقيمة القديمة والجديدة، حقلاً بحقل.
6وحدات على الطبقة نفسها: الهوية والمشترك ثم الوحدات
نظام حماية البيانات الشخصية وضوابط هيئة الاتصالات مضمّنة في المنصة نفسها، فتنطبق على كل وحدة فوقها دون أن تعيد بناءها.
سجل المعالجةما يُعالج ولماذا وكم يُحفظ
طلبات الأشخاصبمددها النظامية
المساعد بصلاحياتكويذكر ما قرأه
حماية البيانات والرسائل في التفصيل
سجل المعالجة: الغرض والأساس والمتلقّي ومدة الحفظ
طلبات الأشخاص بشأن بياناتهم وتسرّباتها بمدد النظام، مؤكَّدة مقابل النص
موافقة لكل قناة وغرض قبل أي رسالة إلى طرف غير عضو
لا رسالة تسويقية من 8 مساءً إلى 8 صباحاً، ولاحقة -AD
سقف أسبوعي لما تبدؤه المنشأة لعميل
محادثات المساعد لصاحبها وحده 90 يوماً
عامل ثانٍ حين تشترطه أدوار المساحة
فيديو المنصة
جولة في المنصة، وفصل لكل شاشة
الإنتاج مؤجَّل؛ المخطط لكل فيديو في video/README-videos.ar.md، وهذه أماكنها كما ستظهر.
فيديو قادمجولة في المنصة · 2:30يبدأ من منشئ المساراتvideo/platform-tour.mp4
الجولة الكاملة · المنصة
الطبقة التي تقف عليها كل وحدة
تبدأ بمنشئ المسارات: المسار جملةً تضغط جزءها لتعدّله، ثم صندوق الاعتماد من كل المديولات، فصفحة الطرف بأجزائها من الوحدات، فالمساعد يقرأ بصلاحياتك، فسجل نظام العمل بمواده المؤرّخة؛ وضوابط الرسائل والأدوار والنماذج لقطات أقصر.
فيديو قادممنشئ المسارات · 0:40يبدأ من منشئ المساراتvideo/platform-01-automation.mp4
منشئ المساراتيبدأ من منشئ المسارات. المسار جملةً، واضغط لتعدّل، وجرّبه قبل تفعيله.
فيديو قادمما ينتظر اعتمادي · 0:30يبدأ من ما ينتظر اعتماديvideo/platform-02-approvals.mp4
ما ينتظر اعتمادييبدأ من ما ينتظر اعتمادي. صندوق واحد من كل المديولات، مع أثر كل طلب.
فيديو قادمصفحة الطرف · 0:35يبدأ من صفحة الطرفvideo/platform-03-party-record.mp4
صفحة الطرفيبدأ من صفحة الطرف. سجل واحد، وكل وحدة تضيف جزءها.
فيديو قادمالمساعد · 0:30يبدأ من المساعد على صفحةvideo/platform-04-assistant.mp4
المساعديبدأ من المساعد على صفحة. يقرأ بصلاحياتك ويذكر ما قرأه.
فيديو قادمسجل نظام العمل · 0:30يبدأ من سجل نظام العملvideo/platform-05-statute.mp4
سجل نظام العمليبدأ من سجل نظام العمل. مواد النظام مؤرّخة، وكل رقم يذكر مادته.
فيديو قادمضوابط الرسائل · 0:25يبدأ من رسائل العملاءvideo/platform-06-messages.mp4
ضوابط الرسائليبدأ من رسائل العملاء. الموافقة، وساعات الهدوء، والسقف.
فيديو قادمالأدوار والنماذج · 0:30يبدأ من ضبط الصلاحياتvideo/platform-07-roles-forms.mp4
الأدوار والنماذجيبدأ من ضبط الصلاحيات. كلمات لا رموز، ونموذج بمسار اعتماده.
الأسئلة الشائعة
قبل أن تطلب العرض
هل المنصة تُشترى وحدها؟
لا. المنصة هي ما يأتي مع أي وحدة تفعّلها: الهوية والأطراف والاعتماد والرسائل والمسارات والنماذج والتقويم والمساعد. تدفع للوحدات، والطبقة تحتها واحدة.
هل المساعد واحد في كل الوحدات؟
نعم. المساعد نفسه على كل صفحة في الموارد البشرية والمالية والمبيعات والتأجير والعقار، يعرف الصفحة المفتوحة، ويقرأ بصلاحياتك، ويذكر ما قرأه تحت كل إجابة.
أين تُعالج بياناتي حين أسأل المساعد؟
ما يقرؤه المساعد للإجابة عن سؤالك يُرسل إلى نموذج الذكاء الاصطناعي لمعالجته، وتُحفظ محادثاتك لك وحدك 90 يوماً. لا يعتمد ولا يحفظ شيئاً بدلاً منك.
كيف لا يتكرر العميل بين المبيعات والمالية والتأجير؟
سجل الأطراف واحد: الشخص أو المنشأة يُسأل عنه بالجوال والبريد عند الإدخال، فيُربط أو يُنشأ أو يُراجَع. كل وحدة تضيف جزءها إلى صفحته ولا تنسخه.
هل تُرسل المنصة رسائل تسويقية؟
رسالة إلى طرف واحد بموافقته على القناة والغرض، وفي ساعات الإرسال المسموحة، وضمن سقف أسبوعي. لا إرسال جماعي ولا حملات في المنصة.
هل تُدار الصلاحيات برموز تقنية؟
لا. الصلاحية كلمة عربية تقول ما يفعله حاملها، تُجمع في أدوار، وأثر أي تغيير يُراجَع قبل الحفظ ويسري على كل من يحمل الدور. أدوار النظام تُقرأ ولا تُعدَّل.
هل يمكن أن أبني نموذجاً أو مساراً بنفسي دون مطوّر؟
نعم. منشئ النماذج يرسم الأقسام والحقول ومسار الاعتماد ويعرض النموذج كما سيراه جمهوره، ومنشئ المسارات يكتب المسار جملةً من أجزاء ملوّنة، ويجرّبه خطوة بخطوة قبل تفعيله.
هل يدعم التاريخ الهجري؟
نعم. الوثائق والعقود والإجازات والمواعيد بالتاريخين، والتقويم يعرض السنة شهراً شهراً بالأشهر الهجرية التي يمتد عليها كل شهر، وكيف تُحوَّل التواريخ إعداد للمساحة.
تقارير فوريةودقيقة
50 – 500موظف
دعم محلييفهم احتياجاتك
أمان وخصوصيةعلى مستوى المؤسسات
ابدأ بأي وحدة، والمنصة معها
سجل أطراف واحد، وصندوق اعتماد واحد، ورسائل بضوابطها، ومساعد يقرأ بصلاحياتك، أياً كانت الوحدة التي تبدأ بها.